參與人工智能驅動服務的未來
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參與人工智能驅動服務的未來，3月27日
人工智能驅動的員工投入度管理讓你的團隊運作快捷暢順。 流暢的體驗意味着代理和客戶長時間感到滿意。
通過自動預測、時間安排和監控，你可以精密管理你的團隊。 減少低效能──為整個機構節省時間和金錢。
從時間安排的遵循情況到解決時間，Zendesk向你發送洞見，準確顯示你團隊的表現。 利用調查結果，在服務問題出現前就將其制止。
確保每次對話做到最好。 我們就互動進行百分百的評估，其中包括人工智能代理和自動標示輔導範圍，因為透明度能建立信任。
有了Zendesk的勞動力管理，以人工智能驅動的預測和安排，再加上即時表現報告，令你鬆一口氣。 管理員可以更清楚透徹地了解如何部署代理。
使用人工智能，我們可以對跨渠道、業務流程外判、代理和語言的100%互動進行評分。 在這個基礎上，我們會突顯出差距和問題，讓你可以立即改善支援服務。
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